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卓越密码:如何成为专家,真正的专家是什么?

admin 天龙私服项链 2023-03-11 52 0

文/田志刚 摘自《卓越密码:如何成为专家》

对于这个领域的大部分问题,真正的专家不需要深入思考,就可以利用头脑中积累的大量方法、模型和框架,凭直觉快速解决。

对于疑难问题,他能够抽丝剥茧油离配合高手的经验,不被现象和描述所迷惑,能够发现问题的真正核心是什么!

他根据自己积累的知识和问题规律,选择合适的方法去尝试解决,并能够在这个过程中自我监控并采用最合理的方法。 对于完全不熟悉或跨领域的问题,他可以定义自己擅长的部分和不熟悉的部分,熟悉的部分可以快速解决。

对于不清楚的地方,他乐于学习和请教,善于与不同行业的专家合作。 问题是,他们是怎么做到的?

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大多数人都希望拥有高手的能力:你觉得复杂的事情,他们一看就知道怎么做,而且干得干干净净。

但是很多人颠倒因果,总以为自己也有这种直觉,却不探究这种能力从何而来?

会开车的朋友大概对刚开始开车时的感受都有很深的印象:出油配合总是不顺畅油离配合高手的经验,经常忘记左右后视镜,忘记或忘记打转向灯。 开车的时候很紧张,不远的路程比走路还累。

但是随着越来越熟悉,开车越来越多,开车也变成了一件轻松的事情。 除了边开车边听音乐,有些人还可以边开车边吃饭、看书、玩手机(当然这是不对的)。

为什么是这样?

在心理学中,人的思维方式分为两种。 首先是直觉。 由于在这个领域积累了大量的经验、技巧和熟悉度,不需要深入分析,自然而然就会出现正确的动作和动作。 法官。

老司机可以在正常路况下凭借直觉顺利驾驶,而象棋高手更是如此,根据棋盘的情况自然而然地出出妙招。

另一种思维方式是推理。 由于问题复杂度高,重复率低,很难直接套用成熟的方法和技巧。 需要在规则的指导下进行逐级分析和逻辑推理。

面对不熟悉的事物和问题,需要严格的推理。 新手在停车的时候,脑子里不停地默默重复着驾校学习的要领。 就是这样一种情况。

直觉思维是快速高效的,而推理思维是“慢思维”,需要在规则的约束下进行。

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( ) 是一位心理学家和经济学家,拥有以色列和美国双重国籍。 他在美国普林斯顿大学工作。 2002年,他与另一位经济学家分享诺贝尔经济学奖。 因为“将心理学和经济学的研究结合在一起,特别是因为它与不确定条件下的决策有关。”

卡尼曼主要研究医生的诊断、选择股票的证券从业者以及其他从事复杂工作的人。 他发现直觉很少用在这些人身上。

通过他的研究,他发现直接通过直觉揭示答案适用于两种情况:

环境的规律性足够强,可以实现自动化预测;

在这些环境中工作的人通过大量实践已经学会了这些规律。

典型的人物有象棋和桥牌高手、经验丰富的消防员、护士等,只要积累了大量处理日常和突发事件的经验,就会逐渐对自己所负责的工作产生直觉。

提出“管理就是决策”的赫伯特·西蒙(A.Simon,1916-2001)是一个传奇人物。 1975年获得图灵奖,1978年获得诺贝尔经济学奖,是心理学、管理学、经济学和计算机科学方面的专家。

关于直觉,西蒙是这样说的:

“这种情况提供了一个线索,专家可以访问存储在记忆中的信息,而这个信息提供了答案。直觉就是认知。”

卓越密码:如何成为专家,真正的专家是什么?

也就是说,人在没有直觉的情况下,记忆中缺少所遇到场景的信息,无法直接做出反应。 他只能通过分析和逻辑重新搜索相应的信息。

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宾夕法尼亚大学心理学和管理学教授 E. (E.) 进行了一项有趣的实验。 这个实验从1998年到2003年历时15年,实验对象都是专家。

他将专家定义为整天出现在电视上,为政府提供政策支持,其观点和文章经常被报刊杂志引用的人。

他让这些专家预测未来世界的情况,预测未来会发生什么(预测的方向更侧重于政治和战略)。 泰特洛克随后记录了这些预测,超过 27,450 个。

这些专家预测的结果有多准确?

用一句流行的话来说:跑和蛋!

和普通人的预言,甚至大猩猩的预言,都差不多。

他写的一本书已经在中国出版。 有兴趣的可以看看。 它比较了不同类型字符的预测成功率。 他把专家分为两种,一种是狐狸型,一种是刺猬型。

综上所述,即使是专家,如果没有大量的实践和反思,对复杂事物的直觉也不可靠。

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直觉当然是有价值的。 真正的大师和专家对问题和事物都有自己的直觉。 这种直觉让他们能够轻松、高效、直击核心地解决普通问题。

但他们并不完全依赖直觉,他们知道直觉的范围和局限性,遇到新的或复杂的问题时,自然而然地切换到分析推理的状态,以保证解题质量。

那么如何扩大直觉的范围呢?

一是避免成为“精神懒惰”

王兴说“人无所不用其极”,大多数人都在逃避思考。 对于复杂的事情,我总是希望能找到一种简单的方法来快速解决,但通常情况下,这种情况很少发生。

对于复杂的、新的问题,单凭直觉是无法判断的,而且这样判断的结果必然与题目相去甚远。 这时候需要的是严密的推理,深刻的认清形势,快速的判断,不断的修正。

但是他们中的大多数人并不想这样做,太费力了!

判断之后需要总结提炼,以便下次复用(这也是以后直觉的来源)。

二是思想知识储备。

有一个类似软件的概念叫做“心件”,译为“心件”,指的是人们在解决问题时大脑中积累的策略、规则、程序、模型、知识点等。

如果这部分缺失,即处于“不知道自己不知道的状态”,问题一定没有正确解决。

但是当一个问题没有储备和积累的时候,即使你不偷懒,由于当时局部的知识积累不够,也不可能正确地解决它。

综上所述:

要想扩大直觉解决问题的范围,首先要分清直觉和推理的适用场景。 需要推理分析的时候不能偷懒。 同时还要对每次的成果进行总结提炼,以备下次使用!

二是大量思考(表现为抽象知识)的积累,扩大自身积累的数量和质量的结果。 只有这样,才能真正了解现象背后的本质,抓住核心,一击到底!

(本文作者为知名知识管理专家主任田志刚,着有《卓越密码:如何成为专家》《你的知识需要管理》)

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